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Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont expédiés le jour même après réception de votre paiement jusqu'à 13h30. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis contre signature.
Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons  un lien dès votre colis pris encharge par le transporteur qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Frais Standards de livraison

Envois en colissimo avec signature sur la France Métropolitaine 5 Euros parcommande expédiée et 10 Euros pour les DOM

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais de transport. Pour certains produits non standard (volumineux, trés fragile ....) Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

A noter que certains certains articles ne bénéficient pas de ces conditions standards, ceic sera signalé le cas échant sur la fiche descriptif et lors de la confirmation de commande.

Les commandes via transporteur La Poste :

Toute commande passée à  J - 1 jusqu’au lendemain (J) 13h30, est préparée le jour J et expédiée en fin d’après midi.

Exemples  via Colissimo:
Une commande passée le lundi à 19 h est préparée le lendemain  et expédiée l’après midi, remise à nos transporteurs à 16 h le mardi
Une commande passée le lundi à 12 h est préparée le ljour même  et expédiée l’après midi, remise à nos transporteurs à 16 h le  lundi
– rajoutez le délai du transporteur ( Pour Colissimo compter 48 h sur la France Métropolitaine).

Traçabilité

A tout moment, grâce au numéro de colis qui vous est communiqué par le site marchand (ex : 8V00300548899), vous pouvez suivre votre colis en vous connectant(2) au site www.colissimo.fr pour savoir où il se trouve.

Rapidité

La livraison de votre commande est assurée en Colissimo.
A compter de la prise en charge par La Poste, vous êtes livré à domicile en 48 h(1) sous réserve des heures limites de dépôt.

 


Les frais de transport pour un retour sont à la charge du client, nous contacter au 01 39 56 15 09 ou au service logistique au 06 08 78 81 25 ou utiliser le formulaire de contact.

1.  jours ouvrables pour des envois en France métropolitaine, Corse et Monaco
2.  consultation gratuite hors coûts de communication et de connexion de l'opérateur choisi


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